Отзыв о ЮниКредите № 321280

Брала автокредит в Юникредит банке, решила досрочно погасить. Позвонила в службу поддержки, чтобы рассчитали остаток суммы к погашению и названную сумму внесла, написав заявление на полное досрочное погашение. Через 2 месяца узнала, что кредит не погашен, говорят не хватило 4 тыс. рублей и остальные где то 680 000 рублей лежат на счету и они ежемесячные платежи списывали, а зачислять деньги на счет под этим предлогом и не собирались. В судебном порядке судились где-то полгода после их пересчетов банк все же зачислил деньги в погашение задолженности, но уже остаток долга составил 9000 рублей. На эту сумму составили новый график платежей и размазали его еще на 2,5 года по 500 рублей в месяц. Досрочное погашение в этом банке очень проблематично. Выезжать надо лично либо в Казань, Либо в Нижний Новгород. По ноториальной доверенности или заказным письмом заявления на погашение не принимают, хотя вся остальная деятельность только через телефон.Никаких письменных подтверждений остатка задолженности они не дают, не хотят давать даже подтверждения получения заявления на погашение кредита, что-то доказать в последующем сложно. По графику платежей все оплачено, последний платеж внесен и теперь оказывается, что оплачивая по графику платежей, составленному Юникредитбанком, из 9 000 рублей остаток составил 5 000 рублей, то есть оплачивая по графику в течении 2, 5 лет по 500 рулей выплатила около 15 000 рублей, а погасили из них в основной долг только 4 000 рублей, 11 000 % ???? Это с процентной ставкой около 75 % годовых!!! получается, хотя кредит брала что то около 17%. Самый не честный банк из всех банков, вот у кого надо лицензии отбирать.